REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.maybeforyou.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji, płatności, wysyłki, zwrotów i reklamacji w sklepie internetowym www.maybeforyou.pl, prowadzonym przez osobę fizyczną w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców z dnia 6 marca 2018 r.
2. Właścicielką sklepu i sprzedającą jest osoba fizyczna działająca pod nazwą „Maybe for you”.
3. Kontakt ze Sprzedawcą:                                                                                                                                                                         📧 e-mail: kontakt@maybeforyou.pl                                                                                                                                                   📷 Instagram: @maybefory_
   📘 Facebook: profil
4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
5. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.

§ 2 Warunki techniczne

1. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • przeglądarka internetowa,
   • aktywny adres e-mail.
2. Rejestracja w sklepie nie jest obowiązkowa.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w trakcie składania zamówienia.

§ 3 Składanie zamówień

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów (biżuteria z kamieni naturalnych) za pośrednictwem strony internetowej: www.maybeforyou.pl.
2. Zamówienia można składać 24/7, z wyjątkiem przerw technicznych i urlopów, o których informacja zamieszczana jest na stronie.
3. Zamówienie składa się poprzez:
   • dodanie produktu do koszyka,
   • wybór formy dostawy i płatności,
   • podanie danych do wysyłki,
   • potwierdzenie zamówienia przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem i szczegółami zamówienia.
5. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedającego.
6. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych.
7. W przypadku produktów personalizowanych lub tworzonych na zamówienie – termin ustalany jest indywidualnie z Klientem.
8. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku niekompletnych lub nieprawdziwych danych.

§ 4 Płatność

1. Dostępne formy płatności:
   • przelew bankowy (przedpłata),
   • szybkie płatności online (jeśli dostępne),
   • płatność przy odbiorze (jeśli oferowana).
2. Ceny wszystkich produktów są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi – nie zawierają podatku VAT, zgodnie ze zwolnieniem podmiotowym z VAT w działalności nierejestrowanej.
3. Koszt dostawy doliczany jest zgodnie z wyborem Klienta i widoczny jest przed zatwierdzeniem zamówienia.
4. Brak możliwości wystawienia faktury VAT ani paragonu fiskalnego. Na życzenie Klienta wystawiane jest potwierdzenie sprzedaży.

§ 5 Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
   ,
   • InPost (paczkomaty i kurier)
3. O wysyłce Klient jest informowany drogą mailową.
4. Odbierając przesyłkę, Klient powinien sprawdzić jej stan. W przypadku uszkodzenia – zaleca się sporządzenie protokołu szkody z kurierem.
5. Sklep nie realizuje wysyłek za pobraniem, jeśli nie zostało to indywidualnie ustalone.

§ 6 Reklamacje i rękojmia

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe i ręcznie wykonywane.
2. Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego o rękojmi.
3. Reklamacje można składać drogą mailową: kontakt@maybeforyou.pl
   

Jak zgłosić reklamację?

1. Skontaktuj się mailowo: kontakt@maybeforyou.pl
2. W wiadomości opisz problem, dołącz zdjęcia uszkodzenia lub wady oraz numer zamówienia.
3. Pobierz i wypełnij formularz reklamacyjny – dostępny na dole tej strony (PDF).
4. Dołącz formularz do paczki i zapakuj produkt.
5. Odeślij przesyłkę na adres, który otrzymasz w odpowiedzi mailowej.

Reklamacje rozpatruję w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki. O decyzji poinformuję Cię mailowo.

§ 7 Zwroty produktu

Masz prawo zwrócić produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.

Jak dokonać zwrotu?

1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu – dostępny na dole tej strony (PDF).
2. Przygotuj produkt do odesłania – nie może nosić śladów użytkowania ani być uszkodzony.
3. Dołącz formularz zwrotu do przesyłki.
4. Skontaktuj się mailowo na adres: kontakt@maybeforyou.pl, aby otrzymać dane do wysyłki.
5. Odeślij paczkę na wskazany adres – koszt wysyłki ponosi Kupujący.

Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki i pozytywnej weryfikacji towaru.

1. Zwrot środków następuje tym samym kanałem, którym dokonano płatności, chyba że strony ustalą inaczej.
2. Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest do pobrania na stronie internetowej.
3. Zwroty wysłane za pobraniem nie są przyjmowane.

§ 8 Odpowiedzialność Sprzedającego

1. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne niezależne od niego (awarie, aktualizacje, konserwacje).
2. Sprzedający nie odpowiada za problemy wynikające z błędnego korzystania ze sklepu przez Klienta lub udostępnienie danych osobom trzecim.
3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania biżuterii przez Klienta.

§ 9 Ochrona danych osobowych i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedający – osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO, wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania i usunięcia.
4. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że wynika to z przepisów prawa.
5. Sklep korzysta z plików cookies w celach statystycznych i funkcjonalnych.
6. Klient może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
3. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

PRAWA AUTORSKIE

1. Wszystkie produkty, zdjęcia, opisy i treści zamieszczone w sklepie www.maybeforyou.pl są własnością Sprzedającego.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedającego jest zabronione i stanowi naruszenie przepisów ustawy o prawie autorskim z dnia 4 lutego 1994 r.